Regulamin usługi

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Dane o firmie (zwanej dalej "Aplikacją"), będącej integracją z systemem CRM Pipedrive.

2. Właścicielem i operatorem Aplikacji jest firma: Let's automate sp. z o.o. z siedzibą w: ul. Nowy Świat 33/13, 00-029 Warszawa, NIP: 5252908405, zwana dalej "Usługodawcą".

3. Użytkownikiem Aplikacji może być wyłącznie przedsiębiorca (Klient B2B) korzystający z systemu Pipedrive.

4. Zainstalowanie Aplikacji poprzez Pipedrive Marketplace oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Zakres usługi

1. Aplikacja służy do automatycznego wzbogacania danych o organizacjach w systemie Pipedrive.

2. Główne funkcjonalności Aplikacji obejmują:

3. a) Pobieranie danych rejestrowych firm (GUS, KRS, CEIDG) na podstawie numeru NIP.

4. b) Pobieranie danych finansowych firm (sprawozdania finansowe).

5. c) Automatyczne uzupełnianie pól w Pipedrive.

6. d) Automatyzację procesu poprzez webhooki (nasłuchiwanie zmian NIP).

7. Dane dostarczane przez Aplikację pochodzą z zewnętrznych, publicznych rejestrów oraz dostawców API. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby dane były aktualne, ale nie ponosi odpowiedzialności za błędy w publicznych rejestrach państwowych.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Aplikacji niezbędne są:

2. a) Aktywne konto w systemie Pipedrive z uprawnieniami administratora do instalacji aplikacji.

3. b) Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.

4. c) Dostęp do Internetu.

§ 4. Płatności i Subskrypcje

1. Aplikacja działa w modelu "Freemium".

2. a) Plan Free: Bezpłatny, obejmuje 5 zapytań.

3. b) Plany Płatne (Standard, Premium, Gold): Oferują zwiększone limity zapytań i są rozliczane w modelu subskrypcyjnym (miesięcznym lub rocznym).

4. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora Stripe, Inc.

5. Klient może w dowolnym momencie dokupić dodatkowe pakiety zapytań ("Topup"), które są płatnością jednorazową.

6. Faktury VAT są wystawiane automatycznie przez system Stripe na dane podane podczas płatności.

7. Klient może zarządzać subskrypcją (zmienić plan, anulować) poprzez dedykowany Panel Klienta dostępny w ustawieniach Aplikacji.

§ 5. Odpowiedzialność

1. Aplikacja jest dostarczana w modelu "as is" (taka jaka jest).

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

3. a) Przerwy w działaniu Aplikacji spowodowane awarią systemu Pipedrive lub innych dostawców zewnętrznych.

4. b) Decyzje biznesowe podjęte przez Użytkownika na podstawie danych finansowych pobranych przez Aplikację.

5. c) Błędną konfigurację mapowania pól w Pipedrive przez Użytkownika.

6. Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy względem Użytkownika ograniczona jest do kwoty opłaconej przez Użytkownika za ostatni okres rozliczeniowy.

§ 6. Rozwiązywanie problemów i Reklamacje

1. Wszelkie problemy techniczne oraz reklamacje należy zgłaszać na adres email: hello@letsautomate.pl.

2. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni roboczych.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni drogą mailową lub poprzez komunikat w Aplikacji.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.